Правила «Народного рейтинга»
Миссия Рейтинга: построить максимально объективную картину об уровне обслуживания и качестве предоставляемых сервисов и услуг компаниями, предоставляющими услуги связи, по оценкам и мнениям посетителей портала ProTarif.info.
Отзыв посетителя сайта ProTarif.info является субъективным и должен быть основан на личном опыте. Уровень обслуживания определяется впечатлением от общения как с сотрудниками call-центра, так и офисов обслуживания, степенью соответствия или несоответствия услуг и сервисов заявленным условиям.
Обращаем Ваше внимание, что по истечении шести месяцев отзывы теряют свою актуальность, и не учитываются при построении рейтинга.
Правила «Народного рейтинга»
Правила «Народного рейтинга»
1. Учитываются любые отзывы, основанные на личном опыте.
2. Совокупная оценка Компании определяется по пятибалльной шкале:
- 5 — отлично;
- 4 — хорошо;
- 3 — средне;
- 2 — плохо;
- 1 — очень плохо.
3. Проголосовать за компанию, чьими услугами Вы пользуетесь или пользовались, можно один раз в полгода. Если Вы пожелаете поставить одной компании более чем одну оценку в период за шесть месяцев, то предыдущая оценка будет автоматически удалена и действительной будет считаться последняя выставленная оценка.
4. Каждый автор может изменить свой отзыв в любое время, отправив обоснованную просьбу администратору рейтинга на электронную почту support@protarif.info. Письмо должно быть обязательно отправлено с почтового ящика, указанного при регистрации пользователя на портале, с ссылкой на отзыв, который требуется изменить.
5. Отзывы могут быть не засчитаны в случаях:
- — несоответствия Правилам рейтинга;
- — употребления ненормативной лексики;
- — выявления фальсификации описанных событий;
- — явной рекламной направленности отзыва;
- — предоставления неполных или не верных данных, а так же отсутствия фактов;
- — попыток одним посетителем написать отзывы об одной и той же компании под разными именами;
- — публикации отзыва по истечении шести месяцев описанного в нем события.
6. Отзыв добавляется в рейтинг только после проверки администратором портала. Администрация портала ProTarif.info оставляет за собой право не публиковать отзывы посетителей без объяснения причины.
7. Посетители портала, являющиеся авторами отзывов Народного рейтинга, обязаны соблюдать правила поведения на сайте.
