Плохой сигнал сети

При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему, по истечении недели заявка поменяла статус на выполнен но ничего не изменилось. При повторном обращении помощь оказана не была, посоветовали перевести смартфон в режим полёта и обратно, что конечно ничего не изменило. Так же посоветовали поменять симкарту, я так и не понял как это должно помочь сети которая плохо работает. Компания не хочет призновать, что проблема с их стороны и ничего не предлагает кроме ненужных действий и скидки в 20%. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.