На протяжении нескольких месяцев поступали в самое неудобное время звонки от сотрудников Ростелеком с предложением начать пользоваться их услугами, но так как стоимость услуг была гораздо выше той, которая у меня была у действующего оператора "Билайн", то соответственно получали отказ. После НГ, видимо в качестве новогодней распродажи, на ватсап поступило предложение пакета услуг: домашний интернет, + два мобильных номера за ту же цену, которую я плачу в "Билайне", на что я ответил, что не вижу смысла менять оператора на аналогичных условиях. Тогда сотрудник "Ростелекома" пошёл Ва-банк и заявил, что готовы за практически ту же цену обеспечить мне пакет из домашнего интернета и 3 мобильных номера с переносом, на что я согласился, т.к. давно хотел объединить все услуги сотовой связи в семье в один пакет. На следующий день приехал электромонтёр, отключил меня от действующих услуг домашнего интернета "Билайна" и подключил к "Ростелекому", взял заполненные заявления и сказал ждать...Через пару дней начались для меня события, которые, на мой взгляд, очень сильно характеризуют "Ростелеком", когда за пару дней с десяток звонков со всех отделов, но эффективности нет, что мне напомнило анекдот про мужика, бегающего по стройке с пустой тележкой, которому начальство сказало ускоряться и он так ускорился, что не успевал накладывать. Пришло сообщение, что перенос приостановлен, т.к. не сходятся данные и порекомендовали обратиться в "Билайн". Теперь уже с пустой тележкой начал бегать я. В результате чего выяснил, что в "Билайне" всё в порядке и данные совпадают, но, зато, в "Ростелекоме" Я - Виталий по документам числился как Леонид. Преодолев очередное препятствие по сверке паспорта и перерегистрации заявления я подошёл к, надеюсь, финальной абсурдности, когда выяснилось, что я не имею право включить в свой пакет услуг сотовую связь, которая оформлена на супругу...Одним из ключевых условий было ОБЪЕДИНЕНИЕ ВСЕХ НОМЕРОВ СЕМЬИ В ОДИН ПАКЕТ УСЛУГ. Принял решение не связываться, пока партнрские отношения не зашли далеко. Остатся констатировать, что пока "Ростелеком" создаёт видимость бурной деятельности другие операторы не прибегая к "агрессивному" рекламированию своих услуг будут, видимо, идти впереди на несколько шагов.
Реклама
Отзыв о Ростелеком
Екатеринбург
Нечистоплотная вербовка абонентов
18 янв 2023 14:20 |
9441
|
Оценка пользователя: Оценка: |
Все отзывы о Ростелеком
Реклама
Другие отзывы о Ростелеком
25 июн 2022 21:57 25 июн. 21:57 |
8702
|
11 июл 2021 12:00 11 июл. 12:00 |
8888
|
10 июл 2021 22:16 10 июл. 22:16 |
8616
|
30 мар 2021 10:45 30 мар. 10:45 |
8650
|