Сотовый оператор «Крымтелеком» в ноябре пережил очередной крупный сбой в работе сети. По нашим данным за последний год у крупнейшего крымского оператора связи проблемы со связью наблюдались в течение девяти месяцев.
В период с 3 по 26 ноября 2019 года в сети «Крымтелекома» была недоступна услуга передачи данных - абоненты попросту не могли пользоваться мобильным интернетом на протяжении всего месяца.
Компания объяснила это работами по модернизации программного обеспечения. Но в сентябре в работе сотовой сети «Крымтелекома» также был зафиксирован серьезный сбой, связанный с обновлением ПО, но более краткосрочный.
Отметим, что в сотовой сети «Крымтелекома» возникают проблемы с ее стабильной работой на протяжении всего последнего года. Впервые компания предупредила своих абонентов о возможных сбоях в работе сети в декабре 2018 года. Тогда оператор заявил, что проводятся работы по модернизации сотовой сети. Однако, в реальности абоненты практически не могли воспользоваться услугами, включая регистрацию в сотовой сети.
В феврале 2019 года проблемы не прекратились. В этой связи, во избежания оттока абонентов, компания пошла на беспрецедентный шаг, прекратив взимать плату с клиентов. Ситуация разрешилась только к августу.
Сбои в работе «Крымтелекома» начались осенью 2018 года, и причиной тому послужил конфликт оператора с компанией Huawei, которая из-за долгов обнулила лицензию на свое программное обеспечение. Тогда для решения вопроса руководство компании задействовало свои связи в Москве, и работа сети восстановили.
Сбой в сети «Крымтелекома», начавшийся в декабре 2018 года, по данным источников, также связан с задолженностью перед поставщиками оборудования и ПО – компании Huawei и ZTE, обнулившими свои лицензии.