Виртуальный сотовый оператор «Тинькофф Мобайл» подвел итоги роуминговой активности своих абонентов прошедшим летом 2019 года. Оператор выяснил, куда абоненты уезжают отдыхать и какими услугами предпочитают пользоваться за границей.
Стоит отметить, что у «Тинькофф Мобайл» созданы условия, при которых за границей легко контролировать свои расходы на связь. У оператора нет автоматических списаний при случайном пользовании мобильной связью, а все услуги и подписки прозрачны. Абоненты оператора отмечают, что с «Тинькофф» можно не платить лишнего и платить только за то, что действительно нужно в отпуске. Этому способствует мобильное приложение «Тинькофф Мобайл», которое в роуминге работает бесплатно.
По данным оператора в среднем каждый отдыхающий в день тратил по 2,5 минуты голосовой связи. Многие абоненты в роуминге вообще не используют голосовую связь, предпочитая в отпуске пользоваться доступом в интернет и звонками через мессенджеры.
При этом, согласно статистики использования мобильного интернета, каждый пользователь тратил в среднем по 80 Мб трафика в день. Согласно обезличенным данным на основе Big Data аналитики компании выяснили, на что абоненты тратят мобильный интернет за границей:
- веб-серфинг — 36%,
- социальные сети — 28%,
- видеостриминг — 10%,
- навигация — 6%,
- мессенджеры — 6%.
По данным «Тинькофф Мобайл» 75% его абонентов в отпуске пользуются специальными роуминговыми предложениями. Например, бесплатной навигацией в Google Map, безлимитным доступом к мессенджерам и опцией «Пакет интернета в день», которая предоставляет 100 Мб в день по доступным ценам.
«Тинькофф Мобайл» сообщает, что его клиенты летом 2019 года посетили более 150 стран. При этом отмечается, что в целом предпочтения россиян остаются неизменными — Турция и страны Евросоюза.
Лидером среди всех стран, в которых абоненты «Тинькофф Мобайла» пользуются связью в роуминге, стали Турция, Италия и Германия. При этом в Турции абоненты предпочитают пользоваться голосовой связью, а в Италии — мобильным интернетом. Топ-10 стран по активности использования абонентами роуминга посетили 33% от общего числа тех, кто выезжал за рубеж.
Топ-10 стран по активности использования роуминга абонентами «Тинькофф Мобайла»:
- Турция,
- Италия,
- Германия,
- Белоруссия,
- Испания,
- Финляндия,
- Франция,
- Польша,
- Чехия,
- Греция.
Топ-10 стран по голосовой активности:
- Турция,
- Италия,
- Испания,
- Белоруссия,
- Греция,
- Франция,
- Кипр,
- Германия,
- Болгария,
- Грузия.
Топ-10 стран по активности в использовании интернет-трафика:
- Италия,
- Турция,
- Испания,
- Франция,
- Германия,
- Греция,
- Кипр,
- Нидерланды,
- Чехия,
- Польша.
«Тинькофф Мобайла» отметил и самые уникальные направления стали Новая Каледония, расположенная в Тихом океане, и Гренландия, а также:
- острова карибской акватории — Багамы, Аруба, Сен-Бартелеми, Британские Виргинские острова;
- страны Ближнего Востока — Йемен, Ливия, Сирия;
- страны Африки — Сенегал, Ангола, Зимбабве, Гвинея и Эфиопия.
Аналитики «Тинькофф Мобайла» изучили туристические предпочтения клиентов из ключевых для оператора регионов и выяснили какие страны предпочитают жители российских регионов:
- Для жителей регионов Турция является основной страной для отдыха.
- Москвичи и жители Московской области, помимо Турции, чаще выбирают Италию и Испанию.
- Петербуржцы и жители Ленинградской области преимущественно ездят в Финляндию и Эстонию. У петербуржцев Турция только на третьем месте по популярности.
- Среди всех регионов выделяется Калининградская область, у ее жителей Турция не вошла в топ-3 посещаемых стран летом 2019 года. Неизменные в течение лета лидеры для калининградцев — Польша, Германия и Литва.
После Турции наиболее популярными направлениями являются следующие страны:
- Жители Краснодарского края предпочитают Абхазию и Грузию.
- Волгоградцы выбирают Белоруссию, Грузию, Италию и Испанию.
- Жители Красноярского края ездят в Болгарию, на Кипр, во Францию и в Германию. Только у красноярцев среди всех проанализированных регионов встречается азиатское направление — Таиланд стал для них третьим по популярности в июле 2019 года
- Жители Новосибирской и Самарской областей преимущественно ездят в Италию.
- У пермяков среди стран-фаворитов Чехия и Испания.
- Жители республики Татарстан выбирают традиционные европейские направления. Лидерами для них после Турции стали Испания, Франция, Германия и Италия.
