Оператор мобильной связи Tele2 первым на российском рынке запустил технологию показа рекламных роликов во время исходящих вызовов. Как сообщает пресс-служба оператора, абоненты могут до момента соединения с собеседником просматривать видеоконтент.
Новый сервис под названием видеоистории стал очередным инновационным предложением Tele2 – услуга простая, но ни один из операторов связи за столько лет не запустил ее.
На первый взгляд услуга видеоистории полезная – в длительных ожиданиях соединений с колл-центрами компаний и тех же операторов, абоненты смогут просматривать интересный и познавательный контент. Тем более, что Tele2 обещает в дальнейшем предоставлять и развлекательные видеоролики.
С другой стороны, если абонентам не предложат личные настройки видеоконтента, то всех пользователей оператора ожидает навязчивые рекламные ролики как собственных услуг, так и по мере аппетитов – рекламы сторонних компаний.
Как работает сервис видеоистории?
Пользователь услуги при исходящем вызове сможет просматривать на экране смартфона видеоконтент, установленный оператором. Видеоокно появляется вместо стандартного поля исходящего вызова и автоматически закрывается при соединении с собеседником.
Видеоистории доступны на устройствах c поддержкой Android при установленном приложении «Гудок». Менять стандартные звонковые приложения клиентам не нужно.
Tele2 подготовила несколько сценариев использования новой технологии. Так, оператор проигрывает видеоисторию при звонке абонента на линию поддержки. В ходе ожидания ответа клиент смотрит рекламные ролики и видео об обслуживании онлайн.
Во время звонка абоненту показывают видеоисторию о сервисах Tele2, например, услуге «Мои знакомства» или Tele2 TV. Помимо информационного контента, пользователи просматривают развлекательное видео. В будущем, как обещает Tele2, абонент сможет сам управлять контентом – например, устанавливать видеокарточку для звонка определенному собеседнику. Понравившуюся историю можно выбрать как предпочтительную и при желании заменить на новую.
Запуск сервиса Tele2 стал возможен благодаря масштабному развитию сетей 3G/4G – услуга работает при доступном скоростном мобильном интернете или WiFi.
