Исследователи App Annie изучили, какие мессенджеры обладают наибольшим количеством активных пользователей в месяц в ключевых странах мира. Например, в США и Канаде оказался наиболее распространён Facebook Messenger, в Китае — WeChat, в Японии — Line, в Южной Корее — KakaoTalk.
По размеру выручки в США и Канаде лидирует Skype, в России — Viber. «Facebook Messenger не берет плату с пользователей, а WhatsApp Messenger начисляет лишь $0,99 в год (и то после первого года бесплатного пользования). Как итог, в третьем квартале 2015 года Skype и Viber стали самыми доходными приложениями для обмена сообщениями на многих из рынков, где приложения Facebook лидировали по MAU», — отмечают авторы исследования.
Азиатские мессенджеры захватывают новые рынки за счёт новых функций, которые не ограничиваются обменом сообщениями, отмечают в App Annie. Например, WeChat предлагает пользователям возможность заказать через мессенджер такси, оплатить коммунальные услуги или приобрести билеты в кино.