Slack
www.slack.comОбщие сведения
«Slack» — корпоративный мессенджер. Запущен в тестовом режиме в августе 2013 года, публичный релиз состоялся 12 февраля 2014.
В первый день тестирования зарегистрировались 8 тысяч компаний.
По данным компании на июнь 2015, Slack ежедневно используют 1,1 миллиона пользователей.
Благодаря своему росту Slack стал самым быстрорастущим бизнес-приложением в истории.
Справочная информация
Slack Technologies Inc. |
Стюарт Баттерфилд (Stewart Butterfield) |
155 дом, 5-я Улица, Сан-Франциско, Калифорния, США (155 5th Street, 6th Floor San Francisco, CA 94103) |
|
январь 2013 г. |
Особенности приложения
Тематические чаты
Для каждой темы можно создавать отдельные чаты. Так легче контролируются корпоративные процессы, не будет путаницы. Создавайте тематические чаты по клиентам, проектам или направлениям. Ведь чем больше людей и взаимодействий в компании, тем сложнее контролировать процесс, если не структурировать и не делить его на «подтемы».
Интеграция со сторонними сервисами
Интегрируйте с большим количеством сторонних сервисов. Например, можно настроить оповещение в Slack о том что в Trello изменились какие-то карты или добавились новые. Причём, из разных досок в разные чаты.
Удобный поиск
Поиск по всему архиву файлов и сообщений, плюс по тексту внутри сохранённых PDF.
Сужайте поле поисков и улучшайте свои результаты, поиск упрощают модификаторы типа «in:#channel», «from:@user» или «has:link».
Боты
Новой же революцией в UX, как в свое время стали тач устройства, являются боты. Это не просто тренд или банальная альтернатива для решения существующих задач. Это новый способ взаимодействия с интерфейсом, расширяющий горизонты.
Подробнее о Slack
Slack, который позиционируется как «убийца Skype и внутрикорпоративной электронной почты», был создан Стюартом Баттерфилдом, одним из сооснователей фотохостинга Flickr.
Баттерфилд в 2009 году основал компанию Tiny Speck, которая разрабатывала онлайн-игру Glitch. Игра вышла в сентябре 2011 года, но затем её вернули в стадию бета и в декабре 2012 закрыли полностью из-за недостаточной п Читать полностью
Slack, который позиционируется как «убийца Skype и внутрикорпоративной электронной почты», был создан Стюартом Баттерфилдом, одним из сооснователей фотохостинга Flickr.
Баттерфилд в 2009 году основал компанию Tiny Speck, которая разрабатывала онлайн-игру Glitch. Игра вышла в сентябре 2011 года, но затем её вернули в стадию бета и в декабре 2012 закрыли полностью из-за недостаточной популярности. В процессе работы над игрой был создан инструмент для обмена сообщениями, который стал основой для будущего проекта, названного Slack.
В феврале 2014 Slack запускали 16 человек, через год команда расширилась до 105. Сейчас в Slack работают 180 сотрудников. По данным компании, аудитория сервиса еженедельно растёт на 5%.
Slack собирает в одном окне обсуждения в общих темах (каналах), приватных группах и личных сообщениях; имеет собственный хостинг, режим превью для изображений и позволяет искать среди всех сообщений сразу.
Кроме того, Slack поддерживает интеграцию с почти 100 сторонними сервисами, такими как Dropbox, Google Drive, GitHub, Google Docs, Google Hangouts, Twitter, Trello, MailChimp, Heroku, Jira.
По данным компании, за первый год существования сервиса пользователями установлено 800 тысяч таких интеграций, которые генерируют более 3 миллионов сообщений в день.
В бесплатной версии Slack поддерживает неограниченное число пользователей, интеграцию с 5 внешними сервисами и поиск в архиве до 10 тысяч сообщений. В платных тарифах — $6,67 (Standard) и $12,5 (Plus) за пользователя в месяц — снимаются ограничения и появляются дополнительные возможности для управления правами доступа.
По данным компании, на конец июня 2015 года у Slack более 300 тысяч платящих клиентов и $25 миллионов годовой выручки. Среди платных клиентов сервиса многие медиаиздания и IT-компании: Vox Media, Buzzfeed, Medium, Expedia, Intuit, Dow Jones, eBay, PayPal, Wall Street Journal, Rdio, Pandora, GoDaddy, Sony, Dell, AOL, Lonely Planet, Stripe, Airbnb, Adobe, Behance.
В начале февраля 2015 года злоумышленники на несколько дней получили доступ к базе пользователей Slack. Об этом стало известно 27 марта, когда компания рассказала об инциденте и представила двухфакторную аутентификацию. Ожидается, что благодаря наработкам компании Screenhero, купленной в начале 2015, в перспективе в Slack появятся видеозвонки.
Баттерфилд озвучивал планы к концу 2015 года расширить команду до 250 человек, открыть офис в Дублине, ввести поддержку мультикоманд для больших компаний и выпустить приложения для Windows.
После запуска у компании было два крупных инвестраунда. 25 апреля 2014 стало известно, что в серии C Slack привлёк $42,75 млн от фондов Andreessen Horowitz, Accel Partners и The Social+Capital Partnership. На тот момент у сервиса было 60 тысяч ежедневных пользователей, из них платили 15 тысяч.
В октябре 2014 состоялся раунд D объёмом $120 млн, который возглавили фонды Kleiner Perkins Caufield & Byers и Google Ventures. К ним также присоединились инвесторы предыдущего раунда. Slack был оценён в $1,12 млрд. На тот момент, по данным компании, сервисом пользовались 268 тысяч человек в составе 30 тысяч команд, из них было 73 тысячи выбрали платный тариф.
Вместе с Баттерфилдом в совет директоров компании входят представители от каждого фонда: John Doerr (KPCB), M.G. Siegler (GV), Andrew Braccia (Accel), John O’Farrell (Andreessen Horowitz) и Mamoon Hamid(Social+Capital).
По словам Баттерфилда, привлечённые средства планируется направить на ускорение роста. При этом Slack никогда не тратился на маркетинг и первого CMO нанял лишь в ноябре 2014, уже став к тому времени миллиардной компанией.
Свернуть