FaceTime

FaceTime поддерживают следующие модели устройств:

• iPhone 4 или более поздних моделей;


• iPad 2 или более поздней модели;


• iPad mini (все модели);


• iPod touch 4-го поколения или более поздних моделей (аудиовызовы FaceTime поддерживаются только устройствами iPod touch 5-го поколения). 

Тарифный план передачи данных дает возможность использовать FaceTime без подключения к сети Wi-Fi на следующих устройствах:

• iPhone 4s или более поздней модели;


• iPad (3-го поколения или более поздней модели).

Внимание: программа FaceTime недоступна или может быть неактивна на устройствах, приобретенных или используемых в Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратах и Пакистане.

Источник: apple.com

Откройте программу FaceTime и выполните вход, указав свой идентификатор Apple ID (это можно также сделать в меню «Настройки» > FaceTime). 

Если вы используете iPhone, FaceTime автоматически зарегистрирует ваш номер телефона. Для регистрации адреса электронной почты на iPhone нажмите «Настройки» > FaceTime > «Ваш Apple ID для FaceTime» и выполните вход. 

Если вы используете iPad или iPod touch, зарегистрируйте свой адрес электронной почты, выбрав «Настройки» > FaceTime > «Ваш Apple ID для FaceTime», и выполните вход.

Источник: apple.com

Для совершения вызова с помощью FaceTime необходим телефонный номер или зарегистрированный адрес электронной почты вашего абонента. Существует несколько способов совершения вызова FaceTime:

• Откройте программу FaceTime, введите номер телефона или адрес электронной почты абонента и нажмите значок видеовызова  или аудиовызова  FaceTime. 


• Если нужный номер телефона или адрес электронной почты сохранен в ваших контактах, нажмите имя абонента, а затем — значка видео- или аудиовызова. 


• На устройстве iPhone видеовызов FaceTime можно начать во время обычного вызова. Нажмите значок FaceTime во время разговора по телефону, чтобы начать общение через FaceTime. 

Источник: apple.com

На устройствах с ОС iOS 8 или более поздней версии во время аудиовызова FaceTime можно использовать функцию ожидания вызова. При поступлении нового вызова (телефонного или другого аудиовызова FaceTime) во время текущего разговора можно сделать одно из следующего:

• Завершить текущий вызов и принять входящий.


• Принять входящий вызов и поставить текущий на удержание. 


• Отклонить входящий вызов. 

Источник: apple.com

Для совершения и приема видеовызовов на компьютере Mac необходимо следующее.

• ОС OS X Mountain Lion, OS X Lion или Mac OS X 10.6.6 (или более поздней версии), в которой установлены все доступные обновления ПО безопасности.
  
  
  
  
  • Для ОС Mac OS X 10.6.6 или более поздней версии программа FaceTime должна быть приобретена в Mac App Store. ОС OS X Mountain Lion и OS X Lion включают FaceTime.
  
  
  
  


• Подключение к Интернету с пропускной способностью на прием и передачу не менее 128 Кбит/с. Производительность может зависеть от пропускной способности сети и текущей нагрузки.


• Встроенная камера FaceTime, камера iSight (встроенная или внешняя), веб-камера с возможностью записи видео, подключаемая через интерфейс USB (UVC), или цифровая видеокамера FireWire.
  
  
  
  • Для совершения видеовызовов высокой четкости (HD) требуется встроенная камера FaceTime с поддержкой высокой четкости и подключение к Интернету с пропускной способностью на прием и передачу не менее 1 Мбит/с.
  
  
  • Для приема видеовызовов высокой четкости требуется поддерживаемый компьютер Mac на базе процессора Intel. 
  
  
  
  


• Микрофон.
  
  
  
  • Можно использовать встроенный микрофон или подключить к компьютеру внешний микрофон через входной аудиоразъем.
  
  
  • Допускается использование совместимых микрофонов и гарнитур Bluetooth и USB.
  
  
  
  

Если к компьютеру подключено несколько камер или микрофонов, выберите одно из этих устройств для использования с программой FaceTime для Mac с помощью меню Видео.

Источник: apple.com

Для регистрации и использования FaceTime используйте идентификатор Apple ID. При регистрации FaceTime ваш Apple ID и адрес электронной почты проверяются на возможность использования с FaceTime.

Если вам не удается активировать FaceTime, попробуйте выполнить следующие действия.

Войдите в FaceTime для Mac, используя действительный идентификатор Apple ID. После подтверждения адреса электронной почты для FaceTime другие пользователи FaceTime смогут звонить вам, используя этот адрес. Если возникают проблемы с регистрацией или использованием учетной записи идентификатора Apple ID, выполните следующие действия.

• Убедитесь, что установлено подключение к Интернету.


• Проверьте, является ли используемый идентификатор Apple ID действительным, посетив страницу appleid.apple.com. На этом веб-сайте также можно создать новый идентификатор Apple ID или изменить пароль.


• Проверьте, подтвержден ли адрес электронной почты в окне FaceTime > Настройки.
  
  
  
  • Если в окне FaceTime > Настройки отображается статус электронной почты «проверка», для завершения процесса выполните инструкции, которые были направлены вам в подтверждении по электронной почте.
  
  
  
  


• Выключите и включите FaceTime в окне FaceTime > Настройки.


• Если выполнить вход по-прежнему не удается, следуйте инструкциям, приведенным в статье  "Устранение неполадок" .

Источник: apple.com

Вы можете совершать вызовы FaceTime с помощью программы FaceTime. Вызываемым абонентом может быть любой пользователь FaceTime, информация о котором есть в программе «Контакты». Добавлять и редактировать данные контактов можно в FaceTime или в программе «Контакты». Для видеовызовов можно использовать номер телефона или адрес электронной почты.

Если возникают проблемы при попытке отправить или принять вызов с использованием видеосвязи FaceTime, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что служба FaceTime включена в окне FaceTime > Настройки.
  
  
  
  
  • Если проблему решить не удается или появляется сообщение «Ожидание активации», попробуйте выключить и снова включить службу FaceTime.
  
  
  
  


• Проверьте, правильно ли установлены дата, время и часовой пояс:
  
  
  
  1. В меню Apple выберите «Системные настройки» > Дата и время > Дата и время.
  
  
  2. Выберите параметр Автоматически.
  
  
  3. Откройте вкладку Часовой пояс и проверьте, правильно ли выбран ближайший город.
  
  
  
  


• Убедитесь, что на стороне обоих абонентов имеется активное широкополосное подключение к Интернету.
  
  
  
  • Если при использовании сети Wi-Fi возникают проблемы, выполните стандартную процедуру устранения неполадок с сетями Wi-Fi, чтобы решить проблемы, вызываемые помехами, и устранить другие неисправности.
  
  
  
  


• Проверьте, что используется действительный телефонный номер или адрес электронной почты, активированный в службе FaceTime.
  
  
  
  • Чтобы проверить, является ли используемый идентификатор Apple ID действительным, посетите веб-сайт appleid.apple.com. На этом веб-сайте также можно создать новый идентификатор Apple ID или изменить пароль.
  
  
  
  


• Убедитесь, что на сторонах обоих абонентов установлены последние обновления ПО для компьютера Mac или мобильного устройства.

Источник: apple.com